O que nossos clientes dizem
Experiências de gestores e donos de negócio de Minas Gerais que passaram pelos nossos serviços e trouxeram de volta o que observaram na prática.
← Voltar ao inícioDepoimentos de clientes
Avaliações de clientes que completaram pelo menos um dos nossos serviços nos últimos meses.
Paulo Teixeira
Proprietário — Distribuidora, BH
"Contratei o Diagnóstico de Modelo de Negócio depois de anos tocando a empresa meio no automático. O trabalho trouxe uma visão que eu já tinha intuição, mas nunca havia organizado de forma clara. O documento ficou bom — é algo que a gente ainda consulta."
Junho de 2025 · Diagnóstico de Modelo
Camila Andrade
Gestora de operações — Serviços, Contagem
"O Programa de Refinamento trouxe algo que a equipe já sentia mas não conseguia articular: havia passos no nosso processo de atendimento que ninguém sabia ao certo por que existiam. O mapeamento ajudou a enxergar isso com nitidez. A implementação foi gradual, como a guaram sugere — e funcionou."
Maio de 2025 · Refinamento de Processos
Rafael Mendonça
Gerente — Comércio varejista, Uberlândia
"Fiz o Suporte ao Desenvolvimento de Liderança quando assumi a gerência de uma equipe maior. As sessões foram diretas — sem floreio, com foco no que eu precisava trabalhar. O plano que ficou ao final continua servindo de referência."
Junho de 2025 · Desenvolvimento de Liderança
Luciana Ferreira
Sócia — Consultório odontológico, BH
"Achei que consultoria era coisa de empresa grande. A guaram mostrou que não — o trabalho foi adaptado ao porte da nossa clínica e ao ritmo que a gente conseguia. Valeu pela clareza que trouxe sobre as fontes de receita e o que estava pesando nos custos."
Maio de 2025 · Diagnóstico de Modelo
Gustavo Silveira
Diretor — Prestadora de serviços, Montes Claros
"A equipe da guaram chegou sem julgamento e sem vender solução antes de entender o problema. Isso faz diferença. O trabalho de processos identificou um gargalo que estava na nossa linha de aprovações há anos — e a solução era mais simples do que imaginávamos."
Junho de 2025 · Refinamento de Processos
Amanda Costa
Coordenadora — Indústria alimentícia, Juiz de Fora
"Participei do programa de liderança logo depois de uma promoção. O que mais ajudou foi a parte de delegação — ficava fazendo tudo eu mesma porque achava que era mais rápido. As sessões me ajudaram a ver o custo disso. Ainda tenho o plano de desenvolvimento comigo."
Maio de 2025 · Desenvolvimento de Liderança
Estudos de caso
Três situações que ilustram bem como nosso trabalho se desenvolve na prática.
CASO 01 — DIAGNÓSTICO DE MODELO
Empresa de serviços em BH repensando estrutura de receita
Situação inicial
Empresa com 12 anos de mercado, faturamento estagnado há dois anos. A sócia principal sentia que a precificação estava errada mas não sabia identificar onde.
Trabalho realizado
Diagnóstico de modelo com foco em análise de margem por tipo de cliente e serviço. Identificamos que dois segmentos geravam 70% da receita e 85% do lucro.
Resultado
Redirecionamento gradual do portfólio. Três meses após a conclusão, a margem operacional aumentou 18 pontos percentuais com redução de carga de trabalho.
CASO 02 — REFINAMENTO DE PROCESSOS
Empresa de manutenção industrial com gargalos recorrentes
Situação inicial
Equipe de 8 pessoas com frequentes atrasos na entrega de ordens de serviço. O gestor atribuía ao volume, mas a equipe apontava problemas de comunicação interna.
Trabalho realizado
Mapeamento do fluxo de abertura, execução e fechamento de ordens. Encontramos três pontos de espera desnecessários — dois por aprovação duplicada, um por ausência de template padrão.
Resultado
Redução de 35% no tempo médio de ciclo por ordem de serviço após implementação das mudanças. Implementação feita em 4 semanas pela própria equipe.
CASO 03 — DESENVOLVIMENTO DE LIDERANÇA
Gerente promovido sem experiência anterior em liderança
Situação inicial
Profissional técnico promovido a gerente de equipe de 7 pessoas. Dificuldade em delegar e em conduzir conversas de feedback com a equipe.
Trabalho realizado
Programa de liderança com autoavaliação inicial e 4 sessões focadas em comunicação de expectativas, estruturação de feedback e distribuição de tarefas.
Resultado
Relato de melhora significativa na clareza de direcionamento para a equipe. O gestor continuou usando a estrutura de feedback aprendida nas sessões 6 meses depois.
Números e credenciais
60+
empresas atendidas
6
anos de atuação
4,7
avaliação média (5)
92%
indicariam a guaram
AFILIAÇÕES
- Membro do CRA-MG
- Parceiro Sebrae-MG — MPEs
- Conformidade LGPD verificada
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Telefone
+55 31 98214-6073Endereço
Rua Pernambuco, 1077 — SavassiBelo Horizonte — MG, 30130-151
Horário de atendimento
Segunda a Sexta: 8h às 18hSábado: 9h às 13h
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